Gestão da Qualidade
Sobre o Curso
CARGA HORÁRIA: 80 Hrs
EMENTA:
Definição e evolução do conceito de Qualidade. Gestão da Qualidade. A Evolução da Qualidade. Qualidade de Produto. Qualidade de Serviço. O processo da Gestão da Qualidade. Implementando a Qualidade - Ferramentas e Normas. Manutenção| melhoria de padrões: processo de avaliação de projetos TQC. A gestão da Qualidade Total (TQM) . A natureza humana da Qualidade. Estratégia Empreendedora para a Qualidade Total.
OBJETIVO:
Este componente curricular tem por finalidade capacitar o estudante ou profissional de administração e ciência afins quanto ás técnicas e ferramentas do gerenciamento da qualidade nas organizações.
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OBJETIVO:
Este componente curricular tem por finalidade capacitar o estudante ou profissional de administração e ciência afins quanto ás técnicas e ferramentas do gerenciamento da qualidade nas organizações.